PDCA循环小知识、大用途
PDCA循环是个很有效解决问题的方法，一听都懂，但是有人总觉得用起来就没那么容易，新鲜过几次，久而久之，就偷懒不用了。
其实PDCA循环和5S一样，都是属于那种知易行难的东西，踏踏实实去做，长期坚持，由浅入深，养成习惯，PDCA循环也是一个很简单的东西，更是放之四海皆好用的方法。
PDCA循环又称为“戴明环”一样，最早是由美国质量管理专家戴明提出来的。PDCA循环代表的意义：P（Plan ）——计划，D（Do) ——实施（执行），
C（Check) ——检查，A（Action) ——处置（行动）
PDCA代表四个相互衔接阶段的不断循环：每一件事情先做计划，计划完了以后去实施，对实施的过程、结果进行检查，总结检查的结果后进行处置。成功的经验加以肯定、标准化、推广；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。再把检查的结果进行改进，进行实施，进行改善，这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去，就形成一个一个的PDCA循环。
PDCA应用了科学的统计观念和处理方法。作为推动工作、发现问题和解决问题的有效工具，典型的操作模式被称为“四个阶段PDCA”、“八个步骤”。
PDCA循环的八个步骤包括：找问题、找原因、找要因、定计划、执行、检查、总结经验、提出新问题，进入下一个循环。
我们每一个人就可以做PDCA一个小循环，每一个班组又有一个中循环，每一个部门又有一个中大循环，整个企业就是个大循环。所以，每一个人、每一个部门、每件事都可以做PDCA。
PDCA循环还有另外一种说法，那就是标准化——执行——检查——组织、改进——再标准化——再执行——再检查——再组织、改进。
一次一次地PDCA循环，工作中养成PDCA周而复始的循环习惯，问题就会越来越少，影响越来越小，工作越来越顺，品质越来越稳定、好，管理水平越来越高。
文/品管部 陈华昌
