打破常规 创新型销售培训文化
本报讯 11月18日、19日，根据销售年度工作培训安排，进一步提升业务团队的业务水平，准确掌握产品知识，精准开展销售业务，更好地服务客户，营销管理中心充分利用业务员第四次休假，制定详细的培训计划表，集中全国业务员进行内部培训大练兵。此次培训由第一、二事业部李满洪总监亲自主持培训，还邀请了财务系统总监、生产厂长，对超期欠款和超期库存的处罚细则、合同评审操作技巧、常见的客户咨询答复技巧进行培训学习。
18日，销售培训班在公司会议中心拉开序幕。培训开始前，第一、二事业部销售李总监寄语在座业务员们要珍惜这次学习机会，把握好两天的学习时间，提升自己的销售业务水平，预祝大家高分通过培训考试。
接着，李总监亲自对全体业务员进行《以客户为导向的销售技巧》培训。培训中，李总监重点以“为市场做对产品，为客户做好产品；帮助客户选对产品，协助客户使用好产品的服务宗旨”通过对真实案例的总结和分享，加深业务员加强对专业销售技巧的理解，帮助业务员打开思路，提高业务员与客户的协调沟通能力，从而快速提升个人销售业务水平，期间穿插互动环节，使业务员都能融入其中。
19日上午，产品知识培训在会议中心如期举行，全体业务员和业务助理参加了培训。此次产品培训打破常规，创新培训方式：“每个人都是讲师”。各地区销售第一负责人逐一上台介绍公司其中一款产品的应用性能、销售技巧，培训中，各地区销售第一负责人根据各自销售区域的实际销售案例分析并结合自身销售实战经验与在座业务员进行热烈的讨论，在交流讨论中碰撞出思想的火花，“由不同区域的销售精英分享实战案例，让我了解到产品的多种应用性能，对我今后的销量突破有很大的帮助”。
通过创新培训方式，不仅可以考察作为一名销售团队的领头人对公司产品的熟悉程度，也通过跨地域的业务交流令各一线业务员对产品的性能和应用掌握更加透彻，让他们充分了解永大产品优势所在，为销售实战中奠定了坚实的理论基础，
19日下午，生产梁永照厂长，财务部林炯枝总监分别对合同评审操作技巧、超期欠款和超期库存的处罚细则进行培训学习。通过培训，在日常中为公司、业务员在工作中规避不必要的风险，有效地完成销售产品，回收货款的闭环工作。
两天培训结束后，营销中心举行了《企业优势介绍》、《产品知识》、《营销相关财务制度》在线闭卷考试，以考促学，巩固培训成果，确保学习成效。
通过为期两天的培训，扎实地从基础面提高了业务人员的业务水平，对财务制度有了更加深刻的认识，有助于业务人员加深了解公司的产品知识以及推销策略；有助于业务人员在日常工作中减少不必要的错误、节省时间，相应地提高公司的整体效率，为实现“做100年胶粘带事业”的宏大目标，不断奋进!
文/销售部 李满洪 刘桂锋
