精细化管理要如此做
精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。它的精髓就在于：企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系，建立确保质量精品形成的体系，为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。它的精密也在于：企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节，其配合与协作需要精密；与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密，与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。
精细化管理要如此做：
首先，遵循一定的程序。确定程序是开展任何活动所必需的，精细化管理活动的开展可以分为3个基本阶段：
第一阶段，评估内容，找准切人点。
实施精细化管理不是漫无边际，全面开花，而是要对现有管理内容做出评估，查找管理薄弱的环节与方面，有选择、有针对性、有重点地实施。如果是制度问题就从完善制度人手，是责任问题就从明晰责任人手，是组织问题就从调整组织结构人手，是员工问题就从提高队伍素质、加强队伍建设人手，等等。
第二阶段，组织实施。针对查找出来的问题，制定出相应的措施。
如哪些问题可以通过对指标的进一步细化、量化，或通过流程的梳理更加合理；哪些环节需要遵循标准或使标准更科学、事项衔接更合理、行为更经济、安排更务实，等等。同时，将改进措施落实到每个部门、岗位、工种、每道工序、每项作业、每个具体的操作动作之中。
第三阶段，再评估。
精细化管理具体做法实施一段时间后，需要再次做出评估，分析成效得失。对不完善的地方再加以改进，做到循环递进，螺旋上升，最终形成持续改进、不断创新的工作机制。
其次，注意循序渐进。实施精细化管理可以由简人繁、逐渐完善直至稳固实施。
品管部 谭达汉摘自《企业管理人员质量安全知识读本》
